CallTower révolutionne les communications unifiées (UC) avec l’interopérabilité de Cisco et Microsoft
27 janvier 2017
| South Jordan, Utah – CallTower, un chef de file mondial des communications unifiées (UC) et de la collaboration, est fier d’annoncer Synergy, une solution révolutionnaire qui offre l’interopérabilité entre Cisco CallManager et Microsoft Skype for Business Unified Communications. |
Synergy offre des options en permettant aux entreprises d’utiliser l’équipement Cisco existant et de tirer parti de la technologie Microsoft Skype for Business de CallTower en harmonie.
De nombreuses entreprises ont investi beaucoup de ressources dans le matériel et la formation de Cisco. Les divisions de ces entreprises choisissent d’opter pour une solution Skype for Business. Le plus grand problème a été la capacité de ces deux systèmes de communication à travailler ensemble pour maximiser la collaboration au sein de l’entreprise dans son ensemble. CallTower est le premier à commercialiser cette solution hybride hébergée innovante qui permet des annuaires partagés et la numérotation multiplateforme.
Anka Behavioral Health, Inc., client de longue date de CallTower, a testé cette technologie. Selon Eric Martin, superviseur du support technique d’Anka, « Avec notre système téléphonique Cisco et notre environnement de collaboration Skype for Business, nous étions très intéressés par le test bêta de cet outil unique. Notre entreprise a une empreinte dispersée très unique, avec de nombreux bureaux et des installations 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Nous utilisons actuellement Skype Entreprise pour la collaboration, la messagerie instantanée et les réunions internes. La solution Synergy a parfaitement intégré nos deux systèmes dispersés, augmentant la fonctionnalité sans changer le paradigme de notre culture existante. La possibilité d’étendre notre système téléphonique aux guerriers de la route et aux bureaux à domicile a changé la donne en matière d’efficacité.
« Nous sommes incroyablement enthousiastes à l’idée du lancement de notre solution Synergy. CallTower est unique sur le marché, car elle héberge à la fois les systèmes de communication Cisco et Skype for Business », déclare Shaun Chambers, chef de produit de CallTower. « La mission de CallTower est de permettre aux gens de se connecter et de travailler. Grâce à notre solution Synergy, nous avons plus d’options pour les entreprises pour mettre en œuvre ou mettre à jour avec succès une solution de communications unifiées pour répondre aux besoins croissants du lieu de travail.
À propos de CallTower
CallTower existe pour permettre aux gens de se connecter facilement pour effectuer des transactions commerciales. Depuis sa création en 2002, CallTower est devenu un fournisseur de premier plan de solutions de communications unifiées basées sur le cloud et de classe entreprise pour les organisations en croissance dans le monde entier. CallTower fournit, intègre et prend en charge des solutions de communications unifiées et de collaboration infonuagiques de pointe, y compris Cisco® Unified Communications Manager, Microsoft® Skype for Business, Office 365 et les services Adobe Connect pour les clients d’affaires. CallTower améliore les capacités stratégiques et opérationnelles de ses clients en intégrant les services VoIP, les applications mobiles, l’hébergement de courriels, la messagerie unifiée, la messagerie instantanée, les audioconférences, les conférences Web et vidéo, les outils de collaboration, les centres de contact, les services infonuagiques et les solutions de réseaux mondiaux en une seule plateforme fiable.
Pour plus d’informations, communiquez avec marketing@calltower.com.
