Un nouveau contrat simplifiera les processus d’achat de Microsoft Teams pour les agences locales, étatiques et fédérales
26 avril 2022
SALT LAKE CITY, UT et ROCHESTER, NY – CallTower, un chef de file mondial dans la fourniture de solutions de communications unifiées, de centre de contact et de collaboration de classe entreprise basées sur le cloud, a annoncé aujourd’hui l’attribution du calendrier américain GSA (General Services Administration) en association avec son partenaire stratégique du gouvernement fédéral, Team Consulting, Inc. (TCI).
L’annexe de la GSA, également connue sous le nom de calendrier des crédits fédéraux et de calendrier d’attribution multiple (MAS), est un contrat à long terme conclu à l’échelle du gouvernement avec des entreprises commerciales qui donnent accès à des millions de produits et de services commerciaux à des prix raisonnables au gouvernement. Ce contrat permettra aux clients gouvernementaux potentiels de CallTower d’économiser du temps et de l’argent grâce à la tarification prénégociée, à la sous-catégorisation gouvernementale simplifiée et au codage des numéros d’articles spéciaux (NAS).
L’annexe de la GSA donne aux clients l’accès à un processus d’acquisition simplifié pour obtenir des services par l’entremise d’un contrat d’acquisition pangouvernemental (CCGV). De plus, le programme de certification SBA 8(a) de TCI permet aux clients du gouvernement fédéral d’obtenir des contrats à fournisseur unique allant jusqu’à 4,5 millions de dollars. Cela accélérera considérablement le calendrier de mise en œuvre de la technologie et réduira le cycle de vie des achats des clients.
« La conférence directe élevée de GCC aidera nos clients du gouvernement fédéral à répondre à l’exigence M-22-09 imposée par l’Office of Management and Budget (OMB) pour passer à une architecture fédérale Zero-Trust (ZTA) et à des normes de chiffrement des données », a expliqué Bruce Hargrave, chef de la direction de TCI. « GCC High se conformera pleinement au programme fédéral de gestion des risques et des autorisations de FedRAMP High et aux contrôles de sécurité et aux améliorations de contrôle du guide des exigences de sécurité de l’informatique en nuage (SRG) du département de la Défense des États-Unis pour les informations jusqu’au niveau d’impact 5 (L5). »
« Nous sommes incroyablement heureux d’obtenir un calendrier GSA afin d’offrir à nos clients gouvernementaux une expérience d’achat fluide et rationalisée », a déclaré William Rubio, directeur des revenus de CallTower. « Nous savons que cela ouvrira la porte à de nombreuses nouvelles organisations pour faire l’expérience des solutions et du soutien UCaaS et CCaaS de classe entreprise que seul CallTower peut offrir. »
CallTower a récemment été reconnu par Frost & Sullivan comme un leader du marché UCaaS dans le rapport Frost Radar™ de décembre 2021. CallTower combine de puissantes solutions de communications unifiées en tant que service (UCaaS) vocales avec des solutions de centre de contact en tant que service (CCaaS), des outils de productivité et un support réseau pour libérer toute la puissance d’une solution clé en main moderne et de niveau entreprise et d’un lieu de travail numérique.
Depuis 2019, CallTower offre Microsoft Teams Direct Routing for GCC High, qui répond aux exigences uniques et évolutives des entrepreneurs qui détiennent ou traitent des informations non classifiées contrôlées par le DoD en vertu des exigences NIST 800-171 (CUI), de la certification du modèle de maturité en cybersécurité (CMMC) ou soumises à la réglementation internationale sur le trafic des armes (ITAR). Les organisations qui utilisent les environnements Microsoft 365 GCC High peuvent ajouter des conférences vocales et audio à leurs systèmes. Les clavardages et les appels d’équipe sont plus simples, car les utilisateurs peuvent communiquer directement avec d’autres personnes qui ne font pas partie du même lieu de travail.
À propos de Team Consulting, Inc.
Team Consulting, Inc. (TCI) fournit des conseils stratégiques, des services technologiques et des services gérés aux organisations gouvernementales commerciales, fédérales et d’État. Notre mission est de servir nos clients et de trouver des solutions technologiques qui augmentent l’efficacité, la productivité et la rentabilité des opérations. TCI a plus de 20 ans d’expérience au service des gouvernements fédéral et des États et une solide feuille de route en matière de prestation de services à temps.
TCI détient les certifications SBA 8(a), Hubzone et le statut VA CVE Service-Service-Invalid Veteran Owned Company.
Depuis sa création en 2002, CallTower est devenu un fournisseur mondial de solutions de communications unifiées, de centre de contact et de collaboration de classe entreprise pour les organisations en croissance dans le monde entier. CallTower fournit, intègre et prend en charge des solutions de pointe, notamment Microsoft® Teams Direct Routing, Operator Connect, Office 365, GCC High Teams Audio Conferencing and PSTN, Cisco® Webex Calling / UCM, Cisco® CCPP, CT Cloud UCaaS, CT Cloud Meeting alimenté par Zoom et quatre options de centre de contact, dont Five9 pour les clients d’affaires.
Pour plus d’informations, communiquez avec marketing@calltower.com.
