En savoir plus

Découvrez un centre de solutions complet avec des ressources, de la documentation et des conseils d’experts pour tous vos besoins en communication d’affaires.

Accédez à notre équipe de service à la clientèle dévouée 24 heures sur 24, tous les jours de l’année. Obtenez de l’aide immédiate quand vous en avez le plus besoin.

Restez informé grâce aux mises à jour de service en temps réel, aux alertes d’entretien et aux notifications importantes du système pour assurer le bon fonctionnement de votre entreprise.

Surveillez les mises à jour en temps réel de la performance du système et les indicateurs de santé du réseau afin d’assurer une prestation optimale des services de communication sur toutes les plateformes.

Escalade du support technique pour des problèmes critiques

Problèmes de mise en œuvre et de déploiement du projet

Demandes de vente et négociations de contrats

Litiges de facturation et gestion des comptes

Croissance stratégique du compte et optimisation

Il n’y a pas de meilleure relation dans l’industrie que celles que CallTower entretient avec ses partenaires. Voici quelques éléments qui rendent le travail avec nous vraiment génial.

En savoir plus

Chez CallTower, nous considérons nos partenaires de distribution comme une famille, valorisant les relations réussies grâce à un excellent soutien et à des récompenses financières.

En savoir plus

Découvrez les avantages de notre programme d’agences partenaires pour votre entreprise. Débloquez des sources de revenus, une croissance évolutive et un soutien étendu.

En savoir plus

Le programme de partenariat MSP de CallTower permet aux fournisseurs de services de simplifier la fiscalité et d’améliorer l’efficacité grâce à des outils tels que la plateforme en libre-service GTx.

En savoir plus

CallTower fournit un routage direct d’équipes basé sur le cloud pour M365 Commercial et GCC High pour les entrepreneurs du DoD

Le routage direct des équipes de CallTower répond aux exigences uniques et évolutives des entreprises commerciales et des entrepreneurs sécurisés du ministère de la Défense 

Le routage direct des équipes de CallTower répond aux exigences uniques et évolutives des entreprises commerciales et des entrepreneurs sécurisés du ministère de la Défense 

21 juillet 2021 

SALT LAKE CITY, UT, BOSTON, MA, CHICAGO, IL – CallTower, un chef de file mondial dans la fourniture de solutions de communications unifiées, de centre de contact et de collaboration de classe entreprise basées sur le cloud, a annoncé aujourd’hui qu’elle fournissait des solutions de routage direct Teams basées sur le cloud pour Microsoft 365 Commercial et Microsoft 365 GCC High pour les entrepreneurs du ministère de la Défense qui détiennent ou traitent des informations non classifiées contrôlées (CUI) du DoD, certification du modèle de maturité de la cybersécurité (CMMC), ou sous réserve du Règlement sur le trafic international des armes (ITAR). 

CallTower permet des capacités vocales de routage direct Microsoft Teams basées sur le cloud dans MSFT 365 GCC High. Le réseau vocal optimisé de CallTower fournit le service, gère les mises à niveau du réseau et intègre la technologie et les applications avec une surveillance 24 heures sur 24 par nos centres d’opérations réseau. En offrant des connexions redondantes par l’intermédiaire de fournisseurs de premier plan, CallTower peut se connecter à presque n’importe quel endroit et à tout moment. CallTower fournit également des lignes dédiées et des liaisons SIP (Session Initiated Protocol) globales, le tout avec des services surveillés 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an pour assurer une disponibilité maximale et un basculement dynamique des applications disponibles. 

« Nous nous sommes retrouvés dans une position unique pour pouvoir habiliter deux arènes critiques de la sphère des communications unifiées », a déclaré William Rubio, chef des revenus de CallTower. « Notre objectif est d’aider les organisations à se connecter et à faire des affaires – nous sommes ravis de fournir notre solution Teams vocale, ainsi que tous les excellents services de soutien et de mise en œuvre fournis par CallTower, aux entreprises commerciales et aux entrepreneurs gouvernementaux sécurisés. » 

À propos de CallTower  
Depuis sa création en 2002, CallTower est devenu un fournisseur de premier plan de solutions de communications unifiées, de centre de contact et de collaboration de classe entreprise pour les organisations en croissance dans le monde entier. CallTower fournit, intègre et prend en charge des solutions de pointe, notamment Microsoft® Teams Direct Routing, Office 365, GCC High Teams Direct Routing, Native Skype for Business, Cisco® HCS, Webex, CT Cloud, CT Cloud Boost, CT Cloud Meeting powered by Zoom et trois options de centre de contact, dont Five9 pour les clients d’affaires. 

Pour plus d’informations, communiquez avec marketing@calltower.com

Vous aimerez aussi

Routage direct Microsoft Teams et GCC High
Routage direct Microsoft Teams et GCC High

CallTower fournit un routage direct d’équipes basé sur le cloud pour M365 Commercial et GCC High pour les entrepreneurs du DoD