La solution native de routage direct Microsoft Teams de CallTower est reconnue pour son innovation dans l’industrie
10 mars 2021
South Jordan, UT— CallTower a annoncé aujourd’hui que TMC, une société mondiale de médias intégrés, a nommé la solution de routage direct Microsoft Teams native de CallTowercomme lauréate du prix du produit de téléphonie INTERNET de l’année 2021.
CallTower a été le premier fournisseur de solutions à offrir une expérience Microsoft Teams native Office 365 intégrée avec des forfaits d’appels mondiaux, grâce à une équipe de service à la clientèle basée 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an, aux États-Unis, assurant une stratégie personnalisée de mise en œuvre, d’adoption, de formation et de soutien. En tant que partenaire Gold de Microsoft, CallTower permet aux clients d’apporter leurs services vocaux actuels dans le nuage Microsoft par l’intermédiaire de Microsoft Teams Direct Routing. CallTower offre des caractéristiques et des fonctionnalités clés de la communication unifiée en tant que service (UCaaS) de Microsoft Teams qui ne sont pas disponibles chez d’autres fournisseurs. CallTower est également le seul fournisseur de services vocaux à offrir un routage direct dans GCC High par le biais de nos SBC Border Control (SBC) pour la sécurité afin de prendre en charge Microsoft 365 GCC High pour les entrepreneurs gouvernementaux qui travaillent avec le ministère de la Défense.
« Je suis honoré de reconnaître CallTower avec le prix du produit de l’année 2021 pour son engagement envers l’excellence et l’innovation », a déclaré Rich Tehrani, PDG de TMC. « De l’avis de nos juges et de notre équipe éditoriale, CallTower s’est avérée être l’une des meilleures solutions de communication et de technologie disponibles sur le marché. J’ai hâte de continuer à diriger CallTower.
« Nous sommes ravis de recevoir ce prix convoité de TMC pour notre robuste solution native de routage direct Microsoft Teams », a ajouté William Rubio, directeur des revenus de CallTower. « Notre solution native Microsoft Teams offre aux clients des fonctionnalités et des intégrations UCaaS supplémentaires pour augmenter la productivité et l’efficacité tout en économisant de l’argent dans le processus. »
Les gagnants du Produit de l’année 2021 de TÉLÉPHONIE INTERNET seront présentés dans le magazine INTERNET TELEPHONY en ligne et sur TMCnet.
À propos de CallTower
Depuis sa création en 2002, CallTower est devenu l’un des principaux fournisseurs de solutions de communications unifiées en tant que service (UCaaS) et de centre de contact en tant que service (CCaaS) basées sur le cloud pour les organisations en croissance dans le monde entier. CallTower fournit, intègre et prend en charge des solutions UCaaS et CCaaS basées sur le nuage, y compris le routage direct natif de Microsoft® Teams, Microsoft® Office 365, Cisco® HCS, Cisco® Webex, Skype for Business hébergé par entreprise, CT Cloud Voice, CT Cloud Boost, CT Cloud Meeting propulsé par Zoom et Cloud Contact Center pour les clients d’affaires.
À propos du magazine INTERNET TELEPHONY
INTERNET TELEFONY est l’autorité des communications IP depuis 1998™. Depuis le premier numéro, le magazine INTERNET TELEPHONY offre une vision impartiale de l’espace complexe des communications convergentes.
À propos de TMC
Grâce à l’éducation, aux nouvelles de l’industrie, aux événements en direct et à l’influence sociale, les acheteurs mondiaux comptent sur les marchés axés sur le contenu de TMC pour prendre des décisions d’achat et naviguer sur les marchés. Par conséquent, les principaux fournisseurs de technologie se tournent vers TMC pour des opportunités inégalées de marque, de leadership éclairé et de génération de prospects. Nos événements enpersonne et en ligne offrent une visibilité et des perspectives de vente inégalées pour tous les participants. Grâce à nos programmes de génération de prospects personnalisés, nous fournissons à nos clients un flux continu de prospects qui se transforment en opportunités de vente et créent des bases de données. De plus, nous renforçons la réputation de la marque avec des millions d’impressions provenant de la publicité sur nos sites d’actualités et nos bulletins d’information. Faisant de TMC une solution de marketing à 360 degrés, nous offrons des services complets de gestion d’événements et de tournées et la création de contenu personnalisé avec des blogues, des communiqués de presse, des articles et du matériel marketing conçus par des experts pour aider au référencement, à l’image de marque et aux efforts de marketing globaux.
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