Maximice sus comunicaciones unificadas con nuestras herramientas de voz, centro de contacto, productividad y soporte de red.
Los centros de contacto en la nube de CallTower facilitan la creación de conexiones potentes y la obtención de resultados.
Conéctese con cualquier persona, en cualquier lugar, dentro o fuera de su organización, desde un único número geográfico exclusivo.
Una herramienta revolucionaria que permite a los usuarios personalizar y controlar fácilmente sus servicios CallTower
Descubra un completo Centro de Soluciones, que ofrece un centro de recursos e información para abordar sus necesidades y retos con eficacia.
AyudaContamos con un equipo de atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año, formado para ayudarle.
Estado de la redConsulta el estado de la red para obtener actualizaciones en directo sobre el rendimiento del sistema y el estado del servicio.
Actualizaciones y notificacionesReciba puntualmente actualizaciones de la solución CallTower, la información más reciente y alertas para mantenerse informado sobre cambios y anuncios importantes.
Escalada de facturaciónConsulte la Ruta de escalado de facturación para obtener una resolución rápida y orientación sobre cómo abordar eficazmente las consultas relacionadas con la facturación.
Plan de apoyo al clienteExplore el Plan de Apoyo al Cliente para obtener una visión detallada de nuestros servicios, que garantizan una asistencia personalizada y un mayor apoyo a sus necesidades específicas.
Vías de escalado para el éxito del clienteAcceda a la ruta de escalado del éxito del cliente, que proporciona una guía estratégica para abordar con prontitud y mejorar la experiencia general del cliente.
Escalada de la aplicaciónExplore la ruta de escalado de la implantación para disponer de una guía estructurada para abordar y resolver eficazmente los problemas durante el proceso de implantación.
Ruta de escalada del soporteExplore la ruta de escalado del soporte técnico para navegar y resolver problemas de forma eficaz con una guía paso a paso.
Explore la visión general de nuestra empresa, nuestra misión y nuestro compromiso de ofrecer soluciones de comunicación innovadoras.
Centro BillExplore para agilizar la gestión y comprensión de sus facturas e información de facturación
Preguntas sobre facturación, pagos y litigiosEncuentre información esencial sobre consultas de facturación, condiciones de pago y resolución de litigios para su cuenta.
Formación CallTowerRecursos y orientación completos para mejorar su competencia en la utilización de nuestras soluciones de comunicación.
CallTower, Inc. Condiciones de usoDescubra un completo Centro de Soluciones, que ofrece un centro de recursos e información para abordar sus necesidades y retos con eficacia.
Política de privacidad del sitio webRevise la información sobre cómo protegemos sus datos personales, garantizando la transparencia de nuestros servicios.
Seminarios en líneaVisite las sesiones más interesantes, la experiencia del sector y las últimas actualizaciones de nuestras soluciones de comunicación.
Acuerdos de nivel de servicios (SLA)Información detallada sobre el acuerdo de nivel de servicio al cliente de CallTower, incluidas las ventanas de mantenimiento programadas para las actualizaciones de la solución.
Ley de Privacidad del Consumidor de CaliforniaCompruebe cómo cumplimos la normativa CCPA, dando prioridad a la protección de la privacidad del consumidor.
PREGUNTAS FRECUENTESEn la página de preguntas frecuentes encontrará respuestas rápidas a las preguntas más habituales sobre nuestros productos y servicios.
Red propia del clienteExplore la página web de la Red Propia del Cliente para encontrar soluciones de comunicación seguras y personalizadas.
No hay mejor relación en la industria que la que CallTower tiene con sus socios. Estas son solo algunas de las cosas que hacen que trabajar con nosotros sea realmente increíble.
Portal de sociosEn CallTower, consideramos a nuestros socios de canal como de la familia, valorando el éxito de las relaciones a través de un excelente apoyo y recompensas económicas.
Programa RebillerGTx es el revolucionario servicio y portal rebiller de CallTower, creado para MSPs, Integradores de Sistemas, Revendedores, Distribuidores y VARs, para potenciar radicalmente Operator Connect para las transacciones y ofertas de Microsoft Teams - completo con soporte 24/7/365 y experiencia dedicada.
Maximice sus comunicaciones unificadas con nuestras herramientas de voz, centro de contacto, productividad y soporte de red.
Los centros de contacto en la nube de CallTower facilitan la creación de conexiones potentes y la obtención de resultados.
Conéctese con cualquier persona, en cualquier lugar, dentro o fuera de su organización, desde un único número geográfico exclusivo.
Una herramienta revolucionaria que permite a los usuarios personalizar y controlar fácilmente sus servicios CallTower
Contamos con un equipo de atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año, formado para ayudarle.
Escalada de éxito del clienteAcceda a la ruta de escalado del éxito del cliente, que proporciona una guía estratégica para abordar con prontitud y mejorar la experiencia general del cliente.
AplicacionesExplore las Implantaciones para obtener una guía detallada para implantar y optimizar eficazmente nuestras soluciones.
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Ruta de escalada de ventasNavegue por la ruta de escalado de ventas para agilizar la resolución de problemas y recibir asistencia personalizada para sus consultas relacionadas con las ventas.
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Escalada de la aplicaciónExplore la ruta de escalado de la implantación para disponer de una guía estructurada para abordar y resolver eficazmente los problemas durante el proceso de implantación.
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Acuerdos de nivel de servicios (SLA)Información detallada sobre el acuerdo de nivel de servicio al cliente de CallTower, incluidas las ventanas de mantenimiento programadas para las actualizaciones de la solución.
Ley de Privacidad del Consumidor de CaliforniaCompruebe cómo cumplimos la normativa CCPA, dando prioridad a la protección de la privacidad del consumidor.
PREGUNTAS FRECUENTESEn la página de preguntas frecuentes encontrará respuestas rápidas a las preguntas más habituales sobre nuestros productos y servicios.
Red propia del clienteExplore la página web de la Red Propia del Cliente para encontrar soluciones de comunicación seguras y personalizadas.
No hay mejor relación en la industria que la que CallTower tiene con sus socios. Estas son solo algunas de las cosas que hacen que trabajar con nosotros sea realmente increíble.
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Programa RebillerCloud Connect internacional para llamadas Webex.
Llamadas en la nube, como usted quiere. Innovador, flexible, fácil
CallTower es un proveedor de llamadas certificado por Cisco que permite Cloud Connected para llamadas Webex. Los clientes pueden utilizar CallTower para su acceso RTC. Nuestra asociación exclusiva interconecta a la perfección CallTower para permitir a los clientes de Webex Calling disponer de una RTC global económica y fiable en la nube, sin necesidad de ningún SBC/gateway local.
Modernice su empresa
Una experiencia de colaboración completa
Aplicación totalmente integrada y fácil de usar para llamadas, reuniones, mensajería y mucho más, disponible en cualquier lugar y dispositivo.
Potentes llamadas de nueva generación
Las mejores funciones empresariales de su categoría mejoradas con funciones basadas en IA, integraciones de terceros y dispositivos galardonados.
Disponibilidad mundial, fiabilidad y seguridad
Disponible en todo el mundo en una plataforma probada y ampliable, en la que confían millones de personas y protegida por seguridad de extremo a extremo.
Evoluciona a tu ritmo
Simplifique su transición a la nube
Pásese a Webex Calling de una vez o por sitios
Disfrute de la nube sin interrupciones
Traslade usuarios fácilmente, utilizando potentes herramientas de migración y aproveche nuestros servicios de migración guiada
Protección de la inversión
Maximizar el retorno de la inversión, sin dejar de aprovechar las inversiones existentes en flujos de trabajo, integraciones y dispositivos.
Controle todo desde un solo lugar
Portal todo en uno. Gestione llamadas, reuniones, mensajería, contact center, dispositivos e incluso auriculares desde una única consola administrativa.
Completo e inteligente
Hardware, software, plataforma, redes y dispositivos, todo de un único proveedor, integrado por diseño y siempre actualizado.
Información práctica
Información en tiempo real a través de cuadros de mando interactivos que controlan la calidad, la experiencia del usuario y mucho más.
La aplicación está diseñada para la colaboración continua en equipo con reuniones de vídeo, mensajería en grupo, intercambio de archivos y pizarra blanca. Los equipos pueden disfrutar de una experiencia completa y los invitados externos, como socios, clientes y expertos, pueden añadirse para colaborar.
Conoce el espacio todo en uno donde puedes:
En un mundo hiperconectado, mantener una conectividad sin fisuras es esencial para que las empresas superen a sus competidores. Webex AI Assistant, una solución de vanguardia de Cisco y suministrada por CallTower, permite a las organizaciones superar los límites tradicionales y fomentar una colaboración sin precedentes. Aprovechando el poder de la inteligencia artificial, este asistente revoluciona la forma en que los equipos interactúan, comparten ideas e impulsan la innovación. Manténgase a la cabeza de la competencia aprovechando Webex AI Assistant para agilizar los flujos de trabajo, mejorar el compromiso e impulsar la productividad.
La seguridad está integrada en el ADN de Cisco Webex. Cisco ha realizado grandes inversiones para crear una cultura de seguridad con los controles y equilibrios adecuados, por lo que Webex se ha creado con seguridad, desde el principio. Webex elige la configuración predeterminada más segura desde el primer momento, lo que permite a los usuarios empezar a colaborar libremente sin preocuparse por las configuraciones. Al mismo tiempo, Webex también ha diseñado una gran experiencia de usuario que no compromete la seguridad.
ENCRYPTION
CUMPLIMIENTO
VISIBILIDAD
CONTROL
Bienvenido a la próxima evolución en la gestión de dispositivos con CallTower's Multi-Vendor Device Management powered by Phonism, diseñado específicamente para dispositivos heredados a . Diga adiós a las complejidades de la gestión de diversos dispositivos en las instalaciones a través de varias ubicaciones. Nuestra innovadora solución está diseñada para agilizar las operaciones, mejorar la seguridad y reducir significativamente los costes para empresas de todos los tamaños. El viaje desde los teléfonos heredados locales a los sistemas telefónicos basados en la nube para reducir los costes, la complejidad, la vulnerabilidad y la carga de trabajo de TI comienza con esta sencilla y potente herramienta para la gestión de dispositivos.
Gestionar una mezcla heterogénea de dispositivos nunca ha sido tan fácil. Nuestra solución es compatible con una amplia gama de dispositivos y versiones de firmware, lo que le permite gestionar eficazmente todos sus equipos desde una única plataforma. Los dispositivos pueden incluir, entre otros: Yealink // Poly // Grandstream // Htek // Cisco // Fanvil // Mitel // Avaya // Snom // Vtech
Ahorre tiempo y recursos con nuestras sencillas funciones de gestión masiva. Tanto si necesita actualizar configuraciones, desplegar nuevos ajustes o gestionar varios dispositivos simultáneamente, nuestra plataforma simplifica el proceso, permitiéndole realizar cambios radicales con el mínimo esfuerzo.
La seguridad está en la vanguardia de nuestra solución de gestión de dispositivos. Con protocolos de seguridad sólidos y una supervisión exhaustiva de los dispositivos, puede estar seguro de que todos sus dispositivos están protegidos frente a vulnerabilidades y accesos no autorizados.
Al eliminar la necesidad de múltiples herramientas de gestión y agilizar el proceso de gestión de dispositivos, las empresas pueden conseguir importantes ahorros de costes. Reduzca los gastos generales asociados a la gestión de varias soluciones y centralice sus operaciones con Phonism.
Automatice las tareas rutinarias y reduzca la intervención manual con nuestra intuitiva plataforma de gestión. Concentre sus recursos en iniciativas estratégicas y deje que nuestra solución se encargue de la gestión diaria de sus dispositivos.
Tanto si se trata de un pequeño negocio como de una gran empresa, nuestra solución se adapta a sus necesidades. Desde un puñado de dispositivos hasta cientos repartidos en varias ubicaciones, nuestra plataforma ofrece la flexibilidad y el control que necesita para crecer y gestionar sus operaciones de forma eficiente.
Cada vez son más las empresas que adoptan plataformas de comunicaciones unificadas (CU) a medida que evolucionan hacia una plantilla más distribuida. Y CallTower está facilitando este cambio garantizando que se cumplen los requisitos de conformidad en todo el proceso.
Desde las mayores empresas mundiales de servicios financieros hasta las nuevas PYMES, CallTower protege y apoya a las empresas de todo el mundo con soluciones de grabación de llamadas empresariales robustas y universales.
Nuestra galardonada plataforma CT Coud Recording fue la primera solución nativa en la nube que revolucionó para siempre la grabación de llamadas en las empresas. La grabación basada en la nube permitió a las empresas descentralizar las operaciones, permitiendo que varias ubicaciones y personal remoto trabajasen de forma segura y bajo la protección del cumplimiento líder del sector en todo momento.