Como director de información de CallTower, Jeff lidera la gestión y la innovación de las plataformas globales y las relaciones con los proveedores de la empresa, impulsando el desarrollo de las soluciones de comunicaciones unificadas y colaboración basadas en la nube de última generación de CallTower.
Con más de dos décadas de experiencia en TI, Jeff es un líder visionario cuya carrera comenzó como consultor de VoIP y redes y formador corporativo para el curso MCSE de Windows 2000 de Microsoft. Su trayectoria en Appia Communications le llevó a destacar como Ingeniero de Aprovisionamiento, Ingeniero de Centros de Contacto y Director de Ingeniería y Operaciones, ascendiendo finalmente a Vicepresidente de Ingeniería.
El liderazgo estratégico de Jeff fue fundamental en la transformación de Appia en un proveedor de servicios nacional geográficamente redundante. Cuando CallTower adquirió Appia Communications en 2018, el profundo conocimiento de la industria y el liderazgo de Jeff fueron cruciales para una integración perfecta, marcándolo como una piedra angular de los avances tecnológicos y el crecimiento de CallTower.
