CallTower revoluciona las comunicaciones unificadas (UC) con la interoperabilidad de Cisco y Microsoft
27 de enero de 2017
| South Jordan, Utah - CallTower, empresa líder mundial en comunicaciones unificadas (UC) y colaboración, se enorgullece de anunciar Synergy, una solución innovadora que ofrece interoperabilidad entre Cisco CallManager y Microsoft Skype for Business Unified Communications. |
Synergy ofrece opciones al permitir a las empresas utilizar los equipos Cisco existentes y aprovechar la tecnología Microsoft Skype for Business de CallTower en armonía.
Muchas empresas han invertido una cantidad significativa de recursos en hardware y formación de Cisco. Las divisiones dentro de esas empresas están optando por una solución de Skype Empresarial. El mayor problema ha sido la capacidad de estos dos sistemas de comunicación para trabajar juntos para maximizar la colaboración dentro de la empresa en su conjunto. CallTower es el primero en comercializar esta innovadora solución híbrida alojada que permite directorios compartidos y marcación multiplataforma.
Anka Behavioral Health, Inc., cliente de CallTower desde hace mucho tiempo, probó la calidad de esta tecnología. Según el supervisor de soporte técnico de Anka, Eric Martin, "Con nuestro sistema telefónico Cisco y el entorno de colaboración Skype for Business, estábamos muy interesados en probar esta herramienta única. Nuestra empresa tiene una huella dispersa muy singular, con muchas oficinas e instalaciones 24 horas al día, 7 días a la semana. Actualmente utilizamos Skype for Business para la colaboración, mensajería instantánea y reuniones internas. La solución Synergy integra perfectamente nuestros dos sistemas dispersos, aumentando la funcionalidad sin cambiar el paradigma de nuestra cultura actual. La capacidad de ampliar nuestro sistema telefónico a los guerreros de la carretera y oficinas en casa ha sido un cambio de juego de eficiencia ".
"Estamos increíblemente entusiasmados con el lanzamiento de nuestra solución Synergy. CallTower es única en el mercado, ya que aloja sistemas de comunicación tanto de Cisco como de Skype for Business", afirma Shaun Chambers, Chief Product Officer de CallTower. "La misión de CallTower es permitir que las personas se conecten y realicen su trabajo. Con nuestra solución Synergy, tenemos más opciones para que las empresas implementen con éxito, o actualicen, una solución de comunicaciones unificadas para satisfacer las crecientes necesidades del lugar de trabajo."
Acerca de CallTower
CallTower existe para permitir que las personas se conecten fácilmente para realizar comunicaciones empresariales. Desde su creación en 2002, CallTower se ha convertido en un proveedor líder de soluciones de comunicaciones unificadas empresariales basadas en la nube para organizaciones en crecimiento de todo el mundo. CallTower proporciona, integra y da soporte a soluciones de Comunicaciones Unificadas y Colaboración basadas en la nube líderes en el sector, incluidos los servicios Cisco® Unified Communications Manager, Microsoft® Skype for Business, Office 365 y Adobe Connect para clientes empresariales. CallTower mejora las capacidades estratégicas y operativas de los clientes mediante la integración de servicios VoIP, aplicaciones móviles, alojamiento de correo electrónico, mensajería unificada, mensajería instantánea, audio, web y videoconferencia, herramientas de colaboración, contact center, servicios en la nube y soluciones de redes globales en una plataforma fiable.
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