El nuevo contrato simplificará los procesos de compra de Microsoft Teams para organismos locales, estatales y federales
26 de abril de 2022
SALT LAKE CITY, UT y ROCHESTER, NY - CallTower, líder mundial en el suministro de soluciones de colaboración, contact center y comunicaciones unificadas de clase empresarial basadas en la nube, ha anunciado hoy su adjudicación del programa de la GSA (Administración de Servicios Generales) de EE.UU. en asociación con su socio estratégico del Gobierno Federal Team Consulting, Inc. (TCI).
El GSA Schedule, también conocido como Federal Supply Schedule, y Multiple Award Schedule (MAS), es un contrato a largo plazo a nivel gubernamental con empresas comerciales que proporcionan acceso a millones de productos y servicios comerciales a precios razonables para el gobierno. Este contrato ahorrará tiempo y dinero a los potenciales clientes gubernamentales de CallTower gracias a los precios prenegociados y a la simplificación de la subcategorización gubernamental y la codificación de números de artículos especiales (SIN).
El programa GSA permite a los clientes acceder a un proceso de adquisición simplificado para obtener servicios a través de un contrato de adquisición gubernamental (GWAC). Además, el programa de certificación de pequeña empresa SBA 8(a) de TCI permite a los clientes del gobierno federal obtener contratos de fuente única de hasta 4,5 millones de dólares. Esto acelerará drásticamente los plazos de implantación tecnológica y reducirá el ciclo de vida de las adquisiciones de los clientes.
"GCC High Direct Conferencing ayudará a nuestros clientes del Gobierno Federal a cumplir el requisito M-22-09 exigido por la Oficina de Gestión y Presupuesto (OMB) para avanzar hacia una Arquitectura Federal de Confianza Cero (ZTA) y estándares de encriptación de datos", explicó Bruce Hargrave, CEO de TCI. "GCC High cumplirá plenamente con el Programa Federal de Gestión de Riesgos y Autorizaciones en FedRAMP High y los controles de seguridad y mejoras de control de la Guía de Requisitos de Seguridad (SRG) de Cloud Computing del Departamento de Defensa de los Estados Unidos para información hasta el Nivel de Impacto 5 (L5)."
"Estamos increíblemente entusiasmados con la adjudicación de un programa GSA para poder ofrecer a nuestros clientes gubernamentales una experiencia de compra fluida y ágil", dijo William Rubio, Chief Revenue Officer de CallTower. "Sabemos que esto abrirá la puerta a muchas nuevas organizaciones para experimentar las soluciones UCaaS y CCaaS de clase empresarial y el apoyo que sólo CallTower puede ofrecer."
CallTower ha sido reconocida recientemente por Frost & Sullivan como líder en el mercado de UCaaS en el informe Frost Radar™ de diciembre de 2021. CallTower combina potentes soluciones de comunicaciones unificadas como servicio (UCaaS) habilitadas para voz con soluciones de Contact Center como servicio (CCaaS), herramientas de productividad y soporte de red para liberar toda la potencia de una solución llave en mano y un lugar de trabajo digital modernos y de nivel empresarial.
Desde 2019, CallTower ofrece Microsoft Teams Direct Routing para GCC High, que cumple con los requisitos únicos y en evolución de los contratistas que poseen o procesan información no clasificada controlada por el DoD bajo los requisitos NIST 800-171 (CUI), Certificación de Modelo de Madurez de Ciberseguridad (CMMC) o sujeta al Reglamento de Tráfico Internacional de Armas (ITAR). Las organizaciones que aprovechan los entornos de Microsoft 365 GCC High pueden añadir conferencias de voz y audio a sus sistemas. Los chats y las llamadas en equipo son más sencillos, ya que los usuarios pueden comunicarse directamente con otras personas que no forman parte del mismo lugar de trabajo.
Acerca de Team Consulting, Inc.
Team Consulting, Inc. (TCI) proporciona consultoría estratégica, servicios tecnológicos y servicios gestionados a organizaciones gubernamentales comerciales, federales y estatales. Nuestra misión es servir a nuestros clientes y encontrar soluciones tecnológicas que aumenten la eficiencia, productividad y rentabilidad de las operaciones. TCI lleva más de 20 años al servicio de las administraciones públicas federales y estatales y cuenta con un sólido historial de éxito en la prestación puntual de servicios.
TCI cuenta con las certificaciones SBA 8(a), Hubzone y VA CVE Service-Disabled Veteran Owned Business.
Desde su creación en 2002, CallTower se ha convertido en un proveedor global de soluciones de Comunicaciones Unificadas, Contact Center y Colaboración de clase empresarial basadas en la nube para organizaciones en crecimiento de todo el mundo. CallTower proporciona, integra y da soporte a soluciones líderes del sector, como Microsoft® Teams Direct Routing, Operator Connect, Office 365, GCC High Teams Audio Conferencing y PSTN, Cisco® Webex Calling / UCM, Cisco® CCPP, CT Cloud UCaaS, CT Cloud Meeting powered by Zoom y cuatro opciones de contact center, incluido Five9 para clientes empresariales.
Para más información, póngase en contacto con marketing@calltower.com.
