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Solgari Contact Center für Microsoft Teams.

Befähigung jedes Mitarbeiters, ein Kunden-Champion zu sein.

Microsoft Teams hat sich zu einer der innovativsten Kommunikations- und Kollaborationsplattformen entwickelt, die den Nutzern eine nahtlose Erfahrung auf allen Geräten bietet.

Mit der Integration von CallTower in Solgari können wir Microsoft Teams als anwendungsinternes Contact Center und Kommunikationsfunktionen bereitstellen.

Solgari verbessert sowohl die Kunden- als auch die Mitarbeitererfahrung erheblich, indem es KI-gestützte Customer-Engagement-Funktionen innerhalb der Microsoft Teams-App bereitstellt.

Warum Solgari Contact Center für MS Teams von CallTower?

Bieten Sie Ihren Kunden alle MS Teams-Kanäle an

Einzelne Datenansicht (innerhalb der MS Teams-App) für alle Unterhaltungen

Umwandlung der Lösung des ersten Kontakts

Reibungslose Kauferfahrung

Verbinden und loslegen

Solgari Contact Center Rapid Cloud Bereitstellung

Schnell-Symbol

Rapid Stand Up - Schnelligkeit zum Wert - Tage!

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Zukunftssicher für flexible Volumina und Aktivitäten

Kontakt-Center-Symbol

Volle Contact Center-Funktionalität - kein Projekt erforderlich!

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Solgari Contact Center Lösung integriert in die MS Teams App

CRM-Integrationen

Tiefgreifende CRM-Integration

Solgari Contact Center für Microsoft Teams und Dynamics 365