CallTower Deliver's nahtlose Integration zwischen branchenführenden Unified Communications-Lösungen

CallTower revolutioniert Unified Communications (UC) mit Interoperabilität von Cisco und Microsoft

Januar 27, 2017

South Jordan, Utah - CallTower, ein weltweit führendes Unternehmen für Unified Communications (UC) und Collaboration, kündigt Synergy an, eine bahnbrechende Lösung, die Interoperabilität zwischen Cisco CallManager und Microsoft Skype for Business Unified Communications bietet.

Synergy bietet Optionen, die es Unternehmen ermöglichen, vorhandene Cisco-Geräte zu nutzen und die Microsoft Skype for Business-Technologie von CallTower in Einklang zu bringen.   

Viele Unternehmen haben erhebliche Ressourcen in Cisco-Hardware und -Schulungen investiert. Die Abteilungen dieser Unternehmen entscheiden sich für eine Skype for Business-Lösung. Das größte Problem ist die Fähigkeit dieser beiden Kommunikationssysteme, zusammenzuarbeiten, um die Zusammenarbeit innerhalb des Unternehmens als Ganzes zu maximieren. CallTower ist der erste Anbieter dieser innovativen, gehosteten Hybridlösung, die gemeinsame Verzeichnisse und plattformübergreifende Anwahl ermöglicht.

Anka Behavioral Health, Inc., ein langjähriger Kunde von CallTower, hat diese Technologie einem Qualitätstest unterzogen. Eric Martin, Tech Support Supervisor bei Anka, erklärt: "Mit unserer Cisco-Telefonanlage und unserer Skype for Business-Kollaborationsumgebung waren wir sehr daran interessiert, dieses einzigartige Tool zu testen. Unser Unternehmen ist sehr weit verstreut und verfügt über viele Büros und Einrichtungen, die rund um die Uhr geöffnet sind. Derzeit nutzen wir Skype for Business für die Zusammenarbeit, Instant Messaging und interne Meetings. Die Synergy-Lösung hat unsere beiden verteilten Systeme nahtlos integriert und die Funktionalität erhöht, ohne das Paradigma unserer bestehenden Kultur zu verändern. Die Möglichkeit, unser Telefonsystem auf Außendienstmitarbeiter und Heimbüros auszuweiten, hat unsere Effizienz deutlich gesteigert."

"Wir freuen uns sehr über die Einführung unserer Synergy-Lösung. CallTower ist einzigartig auf dem Markt, da sie sowohl Cisco- als auch Skype for Business-Kommunikationssysteme hosten", sagt Shaun Chambers, Chief Product Officer von CallTower. "CallTower hat es sich zur Aufgabe gemacht, Menschen in die Lage zu versetzen, sich zu verbinden und ihre Arbeit zu erledigen. Mit unserer Synergy-Lösung haben wir mehr Möglichkeiten für Unternehmen, eine Unified Communications-Lösung erfolgreich zu implementieren oder zu aktualisieren, um den wachsenden Anforderungen am Arbeitsplatz gerecht zu werden."

Über CallTower
CallTower hat es sich zur Aufgabe gemacht, Menschen die Möglichkeit zu geben, auf einfache Weise miteinander in Kontakt zu treten, um Geschäftskommunikation zu betreiben. Seit seiner Gründung im Jahr 2002 hat sich CallTower zu einem führenden Anbieter von Cloud-basierten Unified-Communications-Lösungen der Enterprise-Klasse für wachsende Unternehmen weltweit entwickelt. CallTower bietet, integriert und unterstützt branchenführende, cloudbasierte Unified Communications- und Collaboration-Lösungen, einschließlich Cisco® Unified Communications Manager, Microsoft® Skype for Business, Office 365 und Adobe Connect Services für Geschäftskunden. CallTower verbessert die strategischen und operativen Möglichkeiten seiner Kunden durch die Integration von VoIP-Diensten, mobilen Anwendungen, E-Mail-Hosting, Unified Messaging, Instant Messaging, Audio-, Web- und Videokonferenzen, Collaboration-Tools, Contact Center, Cloud-Diensten und globalen Netzwerklösungen in einer zuverlässigen Plattform.

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an marketing@calltower.com.

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