CallTower erweitert das Angebot von Microsoft Office 365 mit Teams um die Möglichkeit der Sprachübertragung und bietet Kunden mehr Flexibilität und eine bessere Zusammenarbeit zwischen Microsoft-Anwendungen
Dezember 4, 2018
South Jordan, UT und Boston, MA - CallTower, ein weltweit führender Anbieter von Cloud-basierten Unified-Communications- und Collaboration-Lösungen für Unternehmen, gab heute die Einführung eines Microsoft Teams Calling Plans bekannt. CallTower bietet ein integriertes Office 365 Microsoft Teams-Erlebnis mit globalen Anrufplänen, die von einem in den USA ansässigen Kundendienstteam unterstützt werden, das eine personalisierte Strategie für Implementierung, Einführung, Schulung und Support gewährleistet. |
CallTower bietet seit Jahren Sprachlösungen von Microsoft an. Als Microsoft Gold Partner, der Cloud-Sprachlösungen anbietet, ermöglicht die Lösung von CallTower Analyse-, Überwachungs- und Verwaltungsdienste, die die höchste Qualität der Benutzererfahrung gewährleisten.
Die Microsoft Teams-Telefonanlage, die von CallTower betrieben wird, ermöglicht es Kunden, ihre aktuellen Sprachdienste durch Direct Routing in die Microsoft Cloud zu bringen. Direct Routing ermöglicht die Nutzung der bevorzugten Tarife von CallTower und schaltet das volle Potenzial einer Microsoft Teams-Telefonanlage frei.
Jason Ulm, VP of Product and Account Management bei CallTower, erklärt: "Wir sind begeistert, unseren Kunden die Optionen der Microsoft Teams-Sprachlösung anbieten zu können. Teams ist wirklich ein Durchbruch für die Cloud-basierte Zusammenarbeit, mit CallTowers Sprachaktivierung durch Direct Routing. Wir können unseren Kunden nun die Möglichkeit bieten, die Microsoft-Kollaborationsfunktionen mit der Flexibilität und Skalierbarkeit von Microsoft Teams voll auszuschöpfen und ihre vorhandenen Sprachressourcen mit dem 24/7/365 US-basierten Support von CallTower für Microsoft-Produkte zu nutzen."
"Diese revolutionäre Lösung ermöglicht die grenzenlose Office 365-Zusammenarbeit mit Sprache innerhalb der Teams-Anwendung", sagt William Rubio, Chief Revenue Officer von CallTower. "Unified-Communications-Lösungen ermöglichen es Unternehmen auf der ganzen Welt, kollaborativer, produktiver und effizienter zu werden, und Microsoft Teams ist ein entscheidender Faktor bei dieser Transformation."
Über CallTower
CallTower wurde gegründet, um Menschen die Möglichkeit zu geben, auf einfache Weise miteinander in Kontakt zu treten, um Geschäftskommunikation zu betreiben. Seit seiner Gründung im Jahr 2002 hat sich CallTower zu einem führenden Anbieter von cloudbasierten Unified Communications-Lösungen der Unternehmensklasse für wachsende Organisationen weltweit entwickelt. CallTower bietet, integriert und unterstützt branchenführende, cloudbasierte Unified Communications- und Collaboration-Lösungen, darunter Cisco® Unified Communications Manager, Native Skype for Business, Microsoft® Teams, CT Cloud, CT Cloud Boost, Office 365 und Zoom Video Communications für Geschäftskunden.
CallTower verbessert die strategischen und operativen Möglichkeiten unserer Kunden durch die Integration von VoIP-Diensten, mobilen Anwendungen, E-Mail-Hosting, Unified Messaging, Instant Messaging, Audio-, Web- und Videokonferenzen, Collaboration-Tools, Contact Center, Cloud-Diensten und globalen Netzwerklösungen in eine zuverlässige Plattform.
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an marketing@calltower.com